Organisation de soins et d'aide à domicile — Genève

Le soin,en plein jour.

OSADEO délivre des soins infirmiers, une aide et un accompagnement au domicile des personnes, dans le canton de Genève — pour la santé du corps comme de l'esprit.

Canton de Genève À votre domicile Soins somatiques & santé mentale

Nous intervenons là où la vie continue : à la maison. Rendre possible le maintien à domicile, avec des soins sûrs et coordonnés.

Dans le respect de l'autonomie, de la dignité et des choix de chacun. Parce que le lieu où l'on se sent chez soi fait partie du soin.

À qui nous nous adressons

Vous reconnaissez peut-être une situation.

Chaque prise en charge commence par une histoire singulière. Voici quelques-unes de celles que nous accompagnons.

Un retour à la maison après l'hôpital

Reprendre ses marques en sécurité, avec un suivi infirmier et une aide au quotidien le temps de se rétablir.

Un proche qui perd son autonomie

De l'aide pour les gestes de tous les jours, afin de rester chez soi — sans que la famille ait à tout porter seule.

Une maladie chronique à gérer

Traitements, surveillance clinique et conseils, à domicile, en lien étroit avec le médecin traitant.

Un accompagnement en santé mentale

Une présence régulière, un soutien à la gestion du traitement et un lien avec le réseau de soins psychiques.

Et pour les proches aidants : nous relayons, épaulons et permettons de souffler, sans jamais remplacer le lien qui compte.

Ce que nous faisons

Deux champs, une même équipe.

Soins somatiques & aide

Prendre soin du corps, chez soi

Convalescence, maladie chronique, perte d'autonomie liée à l'âge ou au handicap, accompagnement de fin de vie. Soins infirmiers, soins de base et aide dans les gestes du quotidien.

Santé mentale

Accompagner l'esprit, au quotidien

Accompagnement des personnes vivant avec des troubles psychiques, dans une approche orientée vers le rétablissement, en lien avec les médecins et les structures spécialisées du canton.

Évaluation & conseils

Comprendre le besoin

Appréciation de la situation, planification des soins, conseils à la personne et à ses proches, coordination du réseau.

Examens & traitements

Le soin technique

Soins et traitements prescrits : plaies, injections, perfusions, surveillance clinique et suivi.

Soins de base

Le quotidien, en confiance

Hygiène, mobilisation, aide aux actes de la vie quotidienne et maintien de l'autonomie.

Prestations de soins au sens de l'assurance obligatoire des soins (OPAS, art. 7). L'aide et l'accompagnement complémentaires font l'objet d'un contrat séparé.

Comment ça se passe

De votre appel aux premiers soins.

01

Premier contact

Vous nous appelez ou nous écrivez. Nous écoutons la situation, répondons à vos questions et convenons d'un rendez-vous.

02

Évaluation à domicile

Un infirmier se rend chez vous pour évaluer les besoins, avec vous et vos proches, dans votre cadre de vie réel.

03

Plan de soins

Nous établissons un plan adapté, en lien avec votre médecin traitant, et vous en expliquons chaque étape.

04

Interventions & suivi

L'équipe intervient au rythme convenu. Le plan est réévalué à mesure que la situation évolue.

Les prestations de soins relèvent de l'assurance obligatoire des soins, sur prescription médicale. Nous vous accompagnons dans les démarches.

Notre approche

Ce qui guide chaque intervention.

Quatre engagements, du premier contact à la fin de la prise en charge.

Autonomie

La personne décide de ce qui la concerne. Nous soutenons ses capacités plutôt que de nous y substituer.

Sécurité

Chaque intervention est confiée à un professionnel qualifié, dont les compétences sont vérifiées pour l'acte concerné.

Continuité

Une prise en charge documentée et transmise, cohérente quel que soit l'intervenant présent au domicile.

Coordination

Un travail étroit avec les médecins traitants, l'hôpital, les proches et l'ensemble du réseau de soins.

Qui nous sommes

Une équipe de proximité.

Des professionnels de santé réunis autour d'une même exigence : la qualité et l'humanité du soin, chez vous.

Direction des soins

Infirmiers au bénéfice d'une autorisation de pratiquer à Genève, garants de la qualité et de la sécurité des prestations.

Infirmiers diplômés

Évaluation, soins techniques, préparation et suivi des traitements, surveillance clinique au domicile.

Auxiliaires de santé

Titulaires du certificat de la Croix-Rouge suisse, pour l'aide aux soins de base et l'accompagnement du quotidien.

Notre conviction
Notre métier n'est pas seulement de soigner. C'est de rendre le quotidien possible, chez soi, aussi longtemps que la vie le permet.
— L'équipe d'OSADEO
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

Qu'est-ce qu'une OSAD ?

Une organisation de soins et d'aide à domicile délivre, au domicile des personnes, des soins infirmiers et une aide dans les gestes du quotidien. La partie soins est fournie sur prescription médicale.

Dans quelle région intervenez-vous ?

Dans l'ensemble du canton de Genève, directement au domicile des personnes qui y résident. Nous n'intervenons pas hors du canton.

Les soins sont-ils remboursés ?

Les prestations de soins — évaluation, examens et traitements, soins de base — relèvent de l'assurance obligatoire des soins (LAMal), sur prescription médicale. L'aide et l'accompagnement non médicaux font l'objet d'un contrat séparé.

Faut-il une prescription médicale ?

Oui, pour les prestations de soins prises en charge par l'assurance. Nous vous accompagnons dans l'organisation de ce lien avec votre médecin traitant.

Comment démarrer une prise en charge ?

Vous nous contactez, puis un infirmier réalise une évaluation à votre domicile. Nous établissons ensuite un plan de soins adapté, en lien avec votre médecin.

Intervenez-vous en santé mentale ?

Oui. Nous accompagnons à domicile les personnes vivant avec des troubles psychiques, dans une approche orientée vers le rétablissement, en lien avec les psychiatres et les structures spécialisées du canton.

Qui intervient à mon domicile ?

Des infirmiers au bénéfice d'une autorisation de pratiquer à Genève et des auxiliaires de santé titulaires du certificat de la Croix-Rouge suisse.

Intervenez-vous en France voisine ?

Non. Notre activité est limitée au canton de Genève et s'exerce au domicile des personnes qui y résident.

Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons.

Dans tout le canton de Genève, directement à votre domicile.

Carouge · Genève
Prendre contact

Parlons de votre situation.

Un besoin, une question, une orientation ? Écrivez-nous ou appelez-nous : nous évaluons ensemble la prise en charge la plus adaptée.

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Adresse
Avenue Cardinal-Mermillod 36
1227 Carouge
Téléphone
Disponibilité
Sur rendez-vous, au domicile